POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Dr. Leonidas Alevizos
Actividad: Servicios médicos de cirugía general, digestiva y tricología.
Email de contacto: pacientes@cirugiasur.es
Teléfono: +34 955 70 02 87

La presente Política de Privacidad es aplicable a los sitios web titularidad del responsable, incluyendo www.cirugiasur.es y www.cirugiasur.com, así como a cualquier redirección entre dichos dominios.

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2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del formulario web, correo electrónico o WhatsApp serán tratados para:

• Gestionar solicitudes de información o cita médica.

• Contactar con el usuario para responder a su consulta.

• En su caso, gestionar la relación asistencial.

• Cumplir las obligaciones legales derivadas de la actividad sanitaria.

Los datos no serán utilizados con fines comerciales sin consentimiento expreso.

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3. Categorías de datos tratados

• Datos identificativos (nombre y apellidos).

• Datos de contacto (teléfono, correo electrónico).

• Datos relativos a la salud que el usuario facilite voluntariamente en su consulta.

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4. Base jurídica

El tratamiento se basa en:

• El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario (art. 6.1.b RGPD).

• El cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria (Ley 41/2002).

• En caso de datos de salud, el art. 9.2.h RGPD, en el marco de la prestación de servicios sanitarios por profesional sujeto a secreto profesional.

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5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras se gestione la solicitud de información o cita.

• En caso de relación asistencial, durante al menos 5 años desde la fecha de alta del proceso asistencial, conforme a la normativa sanitaria.

• Posteriormente, bloqueados durante los plazos legales de prescripción.

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6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la adecuada prestación del servicio sanitario.

Podrán tener acceso a los datos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

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7. Comunicaciones por WhatsApp

Si el usuario contacta por WhatsApp, acepta el uso de esta vía de comunicación. WhatsApp puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a la política de privacidad de Meta Platforms, Inc.

Se recomienda no enviar información clínica detallada por esta vía.

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8. Derechos del interesado

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a pacientes@cirugiasur.es.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar información detallada sobre su uso en nuestra Política de Cookies.

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10. Modificaciones de la Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en esta página.

Cuando los cambios afecten de forma relevante al tratamiento de datos personales, se informará adecuadamente a los interesados.